Our team is seeking reinforcement!
You have completed vocational training or have a comparable qualification, ideally with professional experience in shipping. You are characterised by a high level of quality awareness, quick comprehension, and strong organisational and communication skills. You enjoy working in a team, approach your tasks in a structured and flexible manner, and attach great importance to a conscientious, careful, and reliable way of working. A forklift licence is an advantage, but not a prerequisite.
Your responsibilities will include packing and shipping orders and repairs, as well as preparing and processing large orders. You will also be responsible for quality control and order picking.
Du hast Freude am Kundenkontakt, besitzt eine positive Ausstrahlung und trittst stets professionell auf. Eine hohe Arbeitsgeschwindigkeit, Motivation und Zielorientierung zeichnen dich aus. Der sichere Umgang mit EDV-Systemen ist für dich selbstverständlich – idealerweise bringst du Erfahrung mit Odoo (ERP-System) und Shopify (Webshop-Plattform) mit oder bist bereit, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten. Du verfügst über Erfahrung im kundenorientierten Arbeiten, zum Beispiel im Service, Innendienst oder Handel, und kommunizierst stets strukturiert und lösungsorientiert. Eine Affinität zu unseren Produkten und Begeisterung für hochwertige Technik- und Outdoor-Ausrüstung sind von Vorteil. Wenn du ein Mindset hast, das in einem ambitionierten, dynamischen und sich wandelnden Umfeld Energie gewinnt – dann passt du perfekt zu uns.
Du übernimmst die Auftragsabwicklung für Endkunden (B2C) über unseren Webshop sowie für den Handel über unser B2B-Portal. Im telefonischen und schriftlichen Kontakt überzeugst du durch schnelle, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation, um Kundenanliegen effizient und verbindlich zu bearbeiten. Im Bereich "Care & Repair" steuerst du Retouren und Reparaturen, damit unsere Kundinnen und Kunden so rasch wie möglich wieder mit einem leistungsstarken Lichtsystem getreu dem Motto "Built for a Lifetime" unterwegs sind. Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen aus dem Customer Service, der Retourenabteilung, dem Versand, der Produktion und weiteren Teams zusammen, um reibungslose Abläufe und ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen. Außerdem bringst du aktiv Qualitätsimpulse ein, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung im Versand. Ein hohes Qualitätsbewusstsein, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Organisations- und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus. Du arbeitest gerne im Team, gehst deine Aufgaben strukturiert und flexibel an und legst großen Wert auf eine gewissenhafte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise. Ein Staplerschein ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Zu deinen Tätigkeiten gehören das Verpacken und Versenden von Bestellungen und Reparaturen sowie die Vorbereitung und Abwicklung von Großaufträgen. Darüber hinaus bist du für die Qualitätskontrolle und die Durchführung der Kommissionierung zuständig.
You have dexterity and manual skills and are characterised by a strong awareness of quality and technical understanding. Conscientious and reliable teamwork is a matter of course for you. You are quick on the uptake, show initiative and analytical skills, and approach your tasks with patience. You are also sociable and communicative, which allows you to actively contribute to the manufacturing processes.
Your main tasks will include manufacturing high-quality sports and outdoor lighting as well as accessories, including subsequent quality control. You will prepare individual parts for further processing, assemble cables and carry out soldering work with a high degree of precision.
If your profile matches our requirements or a new position becomes available, you will hear from us soon!
Every product is handmade in our factory in Neumarkt i.d.OPf. (Bavaria) – from the initial idea to the final assembly. We value innovation, quality and team spirit. Thanks to flat hierarchies and short decision-making processes, you will have the opportunity to play an active role in our company.
Ein Umfeld, das sich transformiert und in dem du dich aktiv einbringen kannst. Dich erwarten klare Strukturen, ein Team, das für Qualität brennt, und viel Gestaltungsfreiraum, um Prozesse und Zukunftsthemen mitzugestalten. Wir arbeiten eng zusammen, kommunizieren auf Augenhöhe und setzen auf schnelle Entscheidungen, damit Ideen nicht liegen bleiben. Ein modernes Setup sorgt dafür, dass Arbeiten bei Lupine abwechslungsreich, motivierend und zukunftsorientiert ist.
As part of the team, you will benefit from attractive employee and industry discounts, sports and catering benefits, free coffee, fruit and drinks, and regular team events. We also offer a company pension scheme and charging facilities for electric cars, among other things.